NEXERA m-CRM ist eine mobile IT-Anwendung für das erfolgreiche Kundenkontaktmanagement im Vetriebsaussendienst.

NEXERA m-CRM unterstützt Vertriebsmitarbeiter bei der Ausführung ihrer Tätigkeit beim Kunden. Die schnelle Verfügbarkeit von Informationen in Verbindung mit Funktionen zum Verwalten von Kundenaktivitäten ermöglicht eine bessere Betreuung der Kunden und vermindert den Aufwand für adminstrative Tätigkeiten im Büro.

Die Stärke von NEXERA m-CRM ist:

schnell, einfach und intuitiv Informationen im Vertriebsaussendienst zu erfassen und abzurufen

Erreicht wird dies durch einen Fokus auf:

-> Usability - einfache Bedienung
-> Übersichtliche Informationsdarstellung
-> Schneller Erfassung von und Zugriff auf Informationen
-> Funktionen die den Job nachhaltig unterstützen


NEXERA m-CRM besteht prinzipiell aus 3 Komponenten:

1) einem serverbasierten Kontaktmangement (Sales-CRM - Open Source)
2) einer Serverkomponente für den Datenabgleich (Synchronisation) mit zwischen Serveranwendung und mobilem Endgerät
3) Einer Windows Mobile (Pocket PC und Phone Edition) Client-Anwendung

Optional kann das System mit den Funktionen Push-E-Mail, Systems Management und integrierter Autonavigation erweitert werden.

Für weitreichend angelegte Sales Force Automation (SFA) Projekte ist außerdem eine Anbindung an bestehende CRM Syteme (SAP, SIEBEL, Update, ...), sowie eine Erweiterung mit ERP Funktionen (Lagerstand, Auftragserfassung, ...) möglich. Damit die eine optimale Lösung für Ihre Vertriebsorganisation umgesetzt werden.