NEXERA m-DISPATCH ist eine mobile IT-Anwendung für die effiziente Steuerung und Koordination von Fahrzeugen und Auftragsfahrten. NEXERA m-DISPATCH kann dabei sehr individuell auf die unternehmensspezifischen Anforderungen und Prozesse angepasst werden.
Fahraufträge werden im Backoffice (Call Center oder Abwicklung) erstellt und an die mobilen Endgeräte bzw. die Fahrer verteilt. Der m-DISPATCH Server stellt dabei die Fahrziele in einer "routenoptimierten" Weise zur Verfügung - dh sind mehrere Ziele anzufahren so werden diese bereits in der optimalen Reihenfolge auf dem Endgeräte dargestellt. Der Fahrer beginnt dann seine Route und hat bei Bedarf die Möglichkeit zur Nutzung des eingebauten Navigationssystems.
Die wichtigsten Funktionen auf einen Blick:
Disposition von Fahrten und Lieferungen
Rückbestätigung und Abschluss von Aufträgen
Routenoptimierung / bei Bedarf auch Navigation
Fahrzeug-Positionierung mit grafischer Darstellung (OPTIONAL)
Anbindung an CRM/ERP (OPTIONAL)
NEXERA m-DISPATCH eignet sich für die verschiedensten Anwendungsbereiche:
Personentransporte, Botendienste, Abhol- und Lieferdienste, Warenlieferungen und bietet auch eine solide Basis für die Umsetzung einer kundenspezifischen Field Force Automation Lösung für den Kundendienst.